Workplace Pack

Uw werkplekken volledig beheerd en bewaakt

Uw medewerkers moeten altijd de beschikking hebben over goede, snelle en veilige werkplekken die voorzien zijn van alle gemakken. Het zelf onderhouden en veilig houden van uw werkplekken is een tijdrovende klus. Met het ICT Concept Workplace Pack beschikken uw medewerkers altijd over een goed beveiligde, bij hun werkzaamheden passende, werkplek.

ICT Concept - 10 min. lezen

Elke medewerker een passende werkplek

In het Workplace Pack kunt u kiezen voor de werkplek die bij u past. Een laptop, desktop, thin client, één, twee of drie schermen, een legio aan keuzes qua randapparatuur; u kiest samen met uw Business Advisor de werkplekken die het beste passen bij de wensen en eisen van uw kantoor. ICT Concept verzorgt de levering, installatie, onderhoud en bewaking van de werkplekken op afstand, of op locatie indien gewenst.

Alles geregeld voor een vast bedrag per maand

In het Workplace Pack heeft u de keuze of u de hardware wilt kopen, of als operational lease voor een vast bedrag per maand wilt afnemen. In beide gevallen zorgt ICT Concept voor het dagelijks beheer en beveiliging, maar heeft u de keuzevrijheid hoe u de hardware wenst te financieren. Uw Business Advisor adviseert u graag welk model het beste past bij uw kantoor.

Zij kozen al voor ICT Concept

Hafkamp Groenewegen Gerechtsdeurwaarders

“De service, bereikbaarheid en toegankelijkheid van ICT Concept hebben ons over de streep getrokken. In oktober dit jaar zijn we gemigreerd.”

Daarom kiezen juristen het Workplace Pack

Onvoorwaardelijk veilig werken

Beveiliging is bij ICT Concept niet onderhandelbaar. Werkplekken van ICT Concept worden standaard voorzien van encryptie, antivirus en antimalware beveiliging en remote monitoring.

Alles voor een vast bedrag per maand

Met de Packs van ICT Concept kiest u voor voorspelbare ICT. Het Workplace Pack bevat alles wat uw organisatie nodig heeft om veilig te kunnen werken met up to date hardware, zonder variabele kosten. U betaald een vast bedrag per device per maand en daarmee is alles geregeld.

Gebouwd voor de juridische praktijk

Met meer dan 25 jaar ervaring in de juridische sector en onze nauwe samenwerking met de branche weten wij precies wat u als jurist nodig heeft op het gebied van ICT. Onze service organisatie is ingericht om perfect ingespeeld te zijn op uw praktijk en de specifieke uitdagingen van de juridische sector.

Kennis van de juridische sector

Een systeembeheerder die uw uitdagingen kent

De systeembeheerders van ICT Concept kennen door hun jarenlange ervaring en marktleiderspositie in de juridische sector alle uitdagingen en ins en outs op het gebied van ICT voor de juridische praktijk. We hebben korte lijntjes met de bekende softwareleveranciers, waardoor we bij problemen snel kunnen schakelen.

Een systeembeheerder of Servicedesk medewerker van ICT Concept spreekt de taal van uw organisatie en is bekend met alle unieke eigenschappen die ICT voor een advocaat, notaris of deurwaarder met zich meebrengt.

Wat zit er in het Workplace Pack?

Workplace Pack

Werkplek monitoring en beheer (RMM)
option checked
Endpoint protection & encryptie
option checked
Update- en patchmanagement
option checked

Workplace Pack

Management en gebruiksrapportages
option checked
Werkplekbeheer
option checked
Uitrol nieuwe werkplekken
option checked
Gebruikersondersteuning (Op basis van gekozen SLA)
option checked

Hardware in bruikleen bij defecten
Hardware als lease
Telefonie
Back-up van lokale werkplekdata
SOC-SIEM bescherming van de werkplek

Werkplek monitoring en beheer (RMM)
option checked
Endpoint protection & encryptie
option checked
Update- en patchmanagement
option checked
Werkplek monitoring en beheer (RMM)
Endpoint protection & encryptie
Update- en patchmanagement
Werkplek monitoring en beheer (RMM)
Endpoint protection & encryptie
Update- en patchmanagement

Management en gebruiksrapportages
option checked
Werkplekbeheer
option checked
Uitrol nieuwe werkplekken
option checked
Gebruikersondersteuning (Op basis van gekozen SLA)
option checked
Management en gebruiksrapportages
Werkplekbeheer
Uitrol nieuwe werkplekken
Gebruikersondersteuning (Op basis van gekozen SLA)
Management en gebruiksrapportages
Werkplekbeheer
Uitrol nieuwe werkplekken
Gebruikersondersteuning (Op basis van gekozen SLA)

Hardware in bruikleen bij defecten
Hardware als lease
Telefonie
Back-up van lokale werkplekdata
SOC-SIEM bescherming van de werkplek
Hardware in bruikleen bij defecten
Hardware als lease
Telefonie
Back-up van lokale werkplekdata
SOC-SIEM bescherming van de werkplek
Hardware in bruikleen bij defecten
Hardware als lease
Telefonie
Back-up van lokale werkplekdata
SOC-SIEM bescherming van de werkplek

Kies uw Service Level

Regulier
Uitgebreid
Full Service

Servicedesk bereikbaarheid
Maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00
Maandag tot en met zondag tussen 07:30 en 22:00 uur
24x7
Prioriteit bij ticketafhandeling
Tickets worden binnen 24 uur opgepakt
Tickets worden binnen 4 uur opgepakt
Tickets worden met de hoogste prioriteit opgepakt

Regulier
Uitgebreid
Full Service

Automatische (security) updates)
option checked
option checked
option checked
Systeembeheer
Reactief: werkzaamheden worden op nacalculatie uitgevoerd
Proactief: alle werkzaamheden worden direct opgelost
Proactief: alle werkzaamheden worden direct opgelost
Gebruikersondersteuning
Ondersteuning vindt plaats op nacalculatie
option checked
option checked
Rapportages
 
 
option checked

Servicedesk bereikbaarheid
Maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00
Prioriteit bij ticketafhandeling
Tickets worden binnen 24 uur opgepakt
Servicedesk bereikbaarheid
Maandag tot en met zondag tussen 07:30 en 22:00 uur
Prioriteit bij ticketafhandeling
Tickets worden binnen 4 uur opgepakt
Servicedesk bereikbaarheid
24x7
Prioriteit bij ticketafhandeling
Tickets worden met de hoogste prioriteit opgepakt

Automatische (security) updates)
option checked
Systeembeheer
Reactief: werkzaamheden worden op nacalculatie uitgevoerd
Gebruikersondersteuning
Ondersteuning vindt plaats op nacalculatie
Rapportages
 
Automatische (security) updates)
option checked
Systeembeheer
Proactief: alle werkzaamheden worden direct opgelost
Gebruikersondersteuning
option checked
Rapportages
 
Automatische (security) updates)
option checked
Systeembeheer
Proactief: alle werkzaamheden worden direct opgelost
Gebruikersondersteuning
option checked
Rapportages
option checked

Uw cybersecurity is onze #1 prioriteit

Beveiliging

Bij ICT Concept begint alles bij beveiliging. ICT Concept is hoog gecertificeerd als het gaat om het beveiligen van data en processen, middels ISO 27001, ISAE 3000 en ISAE 3402 Type 1 & 2. Daarnaast wordt ons cloudplatform gehost in een Nederlands datacenter en meerdere keren per jaar door een onafhankelijke organisatie getest en doorgelicht op beveiligingsproblemen.

Regel mijn IT ook voor mij.